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第四十九章：精神归宿
“玲儿，咱老姨夫来了！”秦寿转身对着屋内的高阳说道。
老姨夫？
等高阳从屋子里出来，一眼瞅见魏征的时候，腿一下子软了。
瞳孔猛然放大，整个人委顿在地。
不过，魏征却是压根连看都没往高阳的方向看一眼，目光所聚全在秦寿。
此时长孙无忌也介绍过了长孙涣，姓名自然也不是真的的。
“大外甥......今天算是认门了，以后咱们一定要多走动才是啊！”
“那必须的，老姨夫今天第一次来，待会儿让你尝尝我的手艺。”
“哟，你还会这一手呢？这么一说，我都有点等不及了。”
“......”
高阳看着俩人聊的不亦乐乎，下巴都差点掉下来。
要说魏征如此是带有目的的，但秦寿却是天然感觉魏征这人不错。
国字脸，黑脸庞，双目囧囧有神.....看上去就是个耿直老实的人。
而且，老姨父人热情啊，给人一种如沐春风的感觉，他的心情不由自主的就愉悦起来，“姨父你就瞧好吧！”
长孙无忌和长孙涣此时在边上也是嘴角直抽抽。
你们俩第一次见面，真的这么熟吗？
这一刻，长孙无忌心里竟然有种酸楚的错觉。
要说自己是真老舅，魏征那混蛋的老姨夫是假的啊！
可......感觉现在像是反过来了呢？
等秦寿往厨房一走，长孙无忌顿时对魏征没有半点好脸色，他敲着桌面冷声道：“老魏，你说话注意点，言多必有失。”
“呵！”魏征懒得理会，喉咙里出了一口气，算是回应。
“你......”长孙无忌气得牙根痒痒。
要说气人这方面，谋士出身的魏征肯定是拿捏的死死的。
......
没过多久，饭菜上桌。
肥嫩的肉质，浓香的汤汁，徜徉在各人的心间
长孙涣狼吞虎咽，腮帮子鼓起来老高，舌头都差点吞进肚子。
魏征也不断的往肚子里面划拉，不过他的眼神几乎就没离开过秦寿，一边吃一边在观察秦寿。
嗯......这菜是真好吃，味道鲜美无比，单单这一项上便卓乎不群，但是他更关心的还是朝堂之上的传言？
一番互述衷肠，气氛顿时活络下来。
半晌，魏征轻轻咳嗽了一声，问秦寿道：“外甥啊，老姨夫请教你个事儿，咱们长安城有那么多的粮店，但是为什么咱们家的粮店赚钱？其他家的粮店反而赔钱呢？”
魏征问出这话，长孙无忌和长孙涣也定定的看向秦寿。
他们对于这事儿也正百思不得其解。
秦寿不由笑了：“老姨夫，你问的还真直接，要知道这可算是商业机密，但是既然咱们是亲戚，老姨夫还想投资，问这样的问题倒也说得过去。”
“老姨夫，你准备出多少钱？”
魏征一怔，嘴角抽了抽。
尼玛！
比自己还直接。
长孙无忌也是一脸的尴尬，秦寿就是这点，谈钱的时候从来不怕伤感情，眼睛都不带眨的。
魏征：“那就先和你老舅一样多，到时候需要了再拿怎么样？”
秦寿点点头，又道：“还有一点必须和老姨夫说明白，咱们要做粮店，目光就要放远点，不能像我岳父那样急于分红。”
“当然这钱肯定会按照之前说好的分，只是不是现在，咱们处于发展期，还得继续扩大做强。”
“这个我能理解。”魏征点头道。
秦寿捋了捋袖子，“那行，我就能和你唠唠，咱们为什么会比其他家卖得好？那是因为咱们经营是有策略的。”
“方法其实很简单，以人为本！”
“以人为本？”长孙无忌和魏征眼神灼灼的看向秦寿。
秦寿继续说道：“咱们卖的不仅是粮食，更是一种服务，是一种态度。”
“但凡进入咱们店，你会发现咱们店里面的伙计们从来都是笑着的，让每一个来咱们店里面的人都感觉自己像是回到自己家一样。”
“长安开粮店的那么多，价格和产品是一方面，但是在价格相当的时候，哪家伙计的态度好，客人就更愿意光顾，同样是花钱，客人肯定是选择更舒心的那家不是？”
“我们想客人之所想，客人之所急，用心去服务，让客人在购买东西的时候是高兴的，愉悦的，你说他们下次会不来吗？”
魏征和长孙无忌陷入沉思。
半晌，深以为然的点头。
服务！
这一点太新颖了。
长孙涣愣愣的问道：“这么简单就能赚到钱？那岂不是他们谁都能做到？”
“不，他们做不到......”秦寿摇摇手指头，说道：“因为即便他们学，也只能学到表象，根本学不到灵魂。”
秦寿将一塌纸放在他们面前。
“这是？”
俩人看向那厚厚的一叠纸张
长孙无忌念道：
“‘本心’粮店的企业文化？企业使命？......”
他仅仅念了几句就不念了，太多了，洋洋洒洒，竟然写了数十页。
“这讲的什么东西？”
看着老姨父和老舅的样子，秦寿不由挠头：“怎么和你们说呢？这是我们‘本心’粮店的架构和企业文化，能不能听懂？”
长孙无忌三人一副洗耳恭听的模样。
秦寿想了想，说道：“企业文化的作用，简单的来说，就是咱们得看的长远，如果没有未来发展的方向，无异于在大海中毫无目标的航行。有了这样的结构，我们就会对咱们粮店的发展有了清晰的认识和方向。”
“‘本心’粮店的使命：为满足顾客的满意和需求而努力。讲的是每一个‘本心’粮店人的使命......”
“再说咱们‘本心’粮店的愿景：服务的‘本心’，顾客的‘本心’，大唐的‘本心’。有了愿景我们就有了立场和信仰......”
“‘本心’粮店的核心价值观：诚实守信，成就顾客，就是成就自己。这使得员工的思想能和企业的要求高度一致......”
“.....”
“总之，就是建立一个文化体系，让员工们有使命感，责任感，荣誉感，成就感......”
秦寿继续说道：“还有要注重品牌计划的建立......”
一套企业文化讲下来，说的魏征和长孙无忌一愣一愣的。
半晌，看着老舅和老姨夫苦思迷茫的神情，秦寿只好无奈的说道：“其实就是给员工认同感。”
“认同感？”
秦寿轻笑道：“对，没错，咱们就说那些士族子弟为什么那么想当官，还不是想获得认同感？同样，咱们员工们也需要认同感。”
“每个人活着都是需要认同的，每个人都需要一个精神归宿，就像那帮士子挂在嘴边的那句：穷则独善其身，达则兼济天下。”
嘶！
长孙无忌和魏征内心极为的震撼。
这些话恍若惊雷一般扣在了他们的头上，心头有无限的思绪在翻腾，在雀跃，又在迷茫.....
长孙无忌和魏征对视了一眼。
彼此的惊骇赫然在目，心中的震惊无以复加。
长孙涣的脸更是呆了，手里的筷子啥时候掉落在了地上的，他都不知道。
高手！
这才是真正的高手。
不过是经营一家粮店，这尼玛竟然讲出了这么多的道理？
......
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老姨夫？
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瞳孔猛然放大，整个人委顿在地。
不过，魏征却是压根连看都没往高阳的方向看一眼，目光所聚全在秦寿。
此时长孙无忌也介绍过了长孙涣，姓名自然也不是真的的。
“大外甥......今天算是认门了，以后咱们一定要多走动才是啊！”
“那必须的，老姨夫今天第一次来，待会儿让你尝尝我的手艺。”
“哟，你还会这一手呢？这么一说，我都有点等不及了。”
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要说魏征如此是带有目的的，但秦寿却是天然感觉魏征这人不错。
国字脸，黑脸庞，双目囧囧有神.....看上去就是个耿直老实的人。
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长孙无忌和长孙涣此时在边上也是嘴角直抽抽。
你们俩第一次见面，真的这么熟吗？
这一刻，长孙无忌心里竟然有种酸楚的错觉。
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等秦寿往厨房一走，长孙无忌顿时对魏征没有半点好脸色，他敲着桌面冷声道：“老魏，你说话注意点，言多必有失。”
“呵！”魏征懒得理会，喉咙里出了一口气，算是回应。
“你......”长孙无忌气得牙根痒痒。
要说气人这方面，谋士出身的魏征肯定是拿捏的死死的。
......
没过多久，饭菜上桌。
肥嫩的肉质，浓香的汤汁，徜徉在各人的心间
长孙涣狼吞虎咽，腮帮子鼓起来老高，舌头都差点吞进肚子。
魏征也不断的往肚子里面划拉，不过他的眼神几乎就没离开过秦寿，一边吃一边在观察秦寿。
嗯......这菜是真好吃，味道鲜美无比，单单这一项上便卓乎不群，但是他更关心的还是朝堂之上的传言？
一番互述衷肠，气氛顿时活络下来。
半晌，魏征轻轻咳嗽了一声，问秦寿道：“外甥啊，老姨夫请教你个事儿，咱们长安城有那么多的粮店，但是为什么咱们家的粮店赚钱？其他家的粮店反而赔钱呢？”
魏征问出这话，长孙无忌和长孙涣也定定的看向秦寿。
他们对于这事儿也正百思不得其解。
秦寿不由笑了：“老姨夫，你问的还真直接，要知道这可算是商业机密，但是既然咱们是亲戚，老姨夫还想投资，问这样的问题倒也说得过去。”
“老姨夫，你准备出多少钱？”
魏征一怔，嘴角抽了抽。
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比自己还直接。
长孙无忌也是一脸的尴尬，秦寿就是这点，谈钱的时候从来不怕伤感情，眼睛都不带眨的。
魏征：“那就先和你老舅一样多，到时候需要了再拿怎么样？”
秦寿点点头，又道：“还有一点必须和老姨夫说明白，咱们要做粮店，目光就要放远点，不能像我岳父那样急于分红。”
“当然这钱肯定会按照之前说好的分，只是不是现在，咱们处于发展期，还得继续扩大做强。”
“这个我能理解。”魏征点头道。
秦寿捋了捋袖子，“那行，我就能和你唠唠，咱们为什么会比其他家卖得好？那是因为咱们经营是有策略的。”
“方法其实很简单，以人为本！”
“以人为本？”长孙无忌和魏征眼神灼灼的看向秦寿。
秦寿继续说道：“咱们卖的不仅是粮食，更是一种服务，是一种态度。”
“但凡进入咱们店，你会发现咱们店里面的伙计们从来都是笑着的，让每一个来咱们店里面的人都感觉自己像是回到自己家一样。”
“长安开粮店的那么多，价格和产品是一方面，但是在价格相当的时候，哪家伙计的态度好，客人就更愿意光顾，同样是花钱，客人肯定是选择更舒心的那家不是？”
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长孙涣愣愣的问道：“这么简单就能赚到钱？那岂不是他们谁都能做到？”
“不，他们做不到......”秦寿摇摇手指头，说道：“因为即便他们学，也只能学到表象，根本学不到灵魂。”
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“‘本心’粮店的企业文化？企业使命？......”
他仅仅念了几句就不念了，太多了，洋洋洒洒，竟然写了数十页。
“这讲的什么东西？”
看着老姨父和老舅的样子，秦寿不由挠头：“怎么和你们说呢？这是我们‘本心’粮店的架构和企业文化，能不能听懂？”
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秦寿想了想，说道：“企业文化的作用，简单的来说，就是咱们得看的长远，如果没有未来发展的方向，无异于在大海中毫无目标的航行。有了这样的结构，我们就会对咱们粮店的发展有了清晰的认识和方向。”
“‘本心’粮店的使命：为满足顾客的满意和需求而努力。讲的是每一个‘本心’粮店人的使命......”
“再说咱们‘本心’粮店的愿景：服务的‘本心’，顾客的‘本心’，大唐的‘本心’。有了愿景我们就有了立场和信仰......”
“‘本心’粮店的核心价值观：诚实守信，成就顾客，就是成就自己。这使得员工的思想能和企业的要求高度一致......”
“.....”
“总之，就是建立一个文化体系，让员工们有使命感，责任感，荣誉感，成就感......”
秦寿继续说道：“还有要注重品牌计划的建立......”
一套企业文化讲下来，说的魏征和长孙无忌一愣一愣的。
半晌，看着老舅和老姨夫苦思迷茫的神情，秦寿只好无奈的说道：“其实就是给员工认同感。”
“认同感？”
秦寿轻笑道：“对，没错，咱们就说那些士族子弟为什么那么想当官，还不是想获得认同感？同样，咱们员工们也需要认同感。”
“每个人活着都是需要认同的，每个人都需要一个精神归宿，就像那帮士子挂在嘴边的那句：穷则独善其身，达则兼济天下。”
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